CATEGORY:● 大切
2019年03月06日
【重要】携帯メールアドレスをご利用の方はご確認ください
重要なお知らせですm(_ _)m
最近になり、当店からお送りしている
“ 携帯メールアドレス ” 宛のメールが
届きにくくなっております!

今まで問題なくメールが届いていた
携帯メールアドレスでも
届かなくなるケースが増えておりますので
心あたりのあるお客様はご確認ください!
これから当店をご利用になるお客様で
携帯メールアドレスをご利用の場合は
あらかじめ
@mil-freaks.com をドメイン指定受信登録
または
迷惑メールフィルタからはずしていただけると
スムーズにメールが届きます!
詳細はこちら >>
確実にメールをお受け取りになりたい場合は
PCメールアドレスのご利用がおすすめです。
つづいて
メールの再送をご希望のお客様へ
お願いがございますm(_ _)m
メールが届かないメールアドレスには
再送メールも届きません
当店へご連絡の前に
@mil-freaks.com をドメイン指定受信登録
または迷惑メールフィルタからはずしてから
メールの再送をご依頼ください!
《無効なメールアドレスについて》
メールが届かない理由として
ご利用の携帯メールアドレスが
無効な可能性がございます!
代表的なものは
・メールアドレスとして許されていない記号 (;:) が入っている
abc;123@example.com
・アットマーク (@) が複数入っている
abc@123@example.com
・ピリオドが2つ以上連続 (...) している
abc..123@example.com
・@の直前部分がピリオド (.) で終わっている
abc.123.@example.com
詳しくはこちらをご確認ください >>
hanako.yamada.@example.com
…hanako…@example.com など
こういったアドレスは
全て利用不可です!
私も過去にピリオドが連続したメールアドレスを使用していましたが
これは国内の一部の携帯キャリアでのみ許されていたもので
現在では禁止されこのようなアドレスへはメールを送れません。
携帯メールアドレスをご利用の方には
過去に上記のようなメールアドレスを取得し
使用をつづけている方が多いとおもいます。
お客様からのメールは送信できるようですが
当店からお客様へメールをお送りする場合は
無効アドレス宛となり送信エラーになります。
お手数をおかけいたしますが
上記メールアドレスに心当たりのあるお客様は
別メールアドレスへご変更くださいませm(__)m
《お問合せの返事がこない》
商品についてのご質問やご購入内容のお問合せメールですが
お時間がかかる場合もございますが必ずご回答しております。
(複数商品へのお問合せの場合はまとめてご返答しております)
休業期間中にいただいたお問合せは
翌営業日に順次ご回答しております。
同じ方から同じ商品へのお問合せを
何度もいただく場合があるのですが
このような場合は
当店からのメールが届いていない可能性が高いです!
同じメールアドレスからではなく
別メールアドレスからのご連絡も
お試しくださいm(__)m
エラーでメールが戻ってきた場合
URLをのぞいたり内容を短くして再送しますが
それでもエラーがでてしまう場合もございます。
※携帯メールアドレスの場合は
長文メールが届かないことも
設定により迷惑メールに振り分けられてしまっていたり
自動で削除されてしまうということもあるようですが・・・
当店のメール送信状況は送信完了となりますので
ご要望が無いかぎりメールを再送いたしません。
メールが届かずご不安なお客様は
お手数ですが当店へご連絡ください!
(ブログのコメントでもかまいません)
別のメールアドレスをお持ちのお客様は
再送をご依頼の際に記載いただきましたら
2つのメールアドレスへメールを再送します。
当店からのメールが
確実に届くメールアドレスをご確認いただけますので
ご参考くださいm(_ _)m
サイトでもご案内をしておりますので
詳しくは
こちらをご確認ください >>
ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが
心あたりのあるお客様は
ご対応いただきますようお願い申し上げます。



【 定休日について 】
MIL-FREAKSの定休日は土曜日/日曜日/祝日です。
(その他、年末年始・夏季休業期間あり)
定休日はメール連絡・発送業務をおこなっておりません。
休業期間中のご注文などは翌営業日に対応いたします。
その他、ご不明な点は下記をご確認くださいませ!
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